如果问东问西，得罪了人，那别人不搭理也可以理解。问题是对方接电话就十秒钟，只问了一句话，我的预产期，然后就冷脸相对，说她们不接受我这样的顾客，接着把“你们这样的人”损了半天，把对其他顾客的气都出在我头上了。这样的customer service未免有点令人叹息。 -map2012(枫叶) @金斯顿华人论坛:金斯顿枫下论坛 The Rolia Forum of Kingston

枫下家园 / 亲亲宝贝 / 想住德康月子中心，打算去看一下房子再交定金，结果不让看，态度很恶劣。坐月子这么大的事情，不看怎么可能做决定呢？不知道多伦多月嫂的服务质量是否好一些，没办法只好请月嫂了。 -map2012(枫叶); 2013-7-21 {266} (#8299718@0)
本来诚心诚意想住，打算先去看一下，就可以交定金了，结果对方态度冷淡，一口回绝，首先就主观认定我不诚心想住，所以没必要让我看房子。这种做生意态度真是没辙。估计他们主要接国内客人，看不见房子就交定金最好了。

温哥华有那么多好的月子中心，多伦多的服务却跟不上去，真遗憾。

我猜你真的不是他们的目标客户，而且有潜在的麻烦。 -gracexueli(懒猫); 2013-7-21 (#8299739@0)

+1 -cmym(CMYM); 2013-7-21 (#8299981@0)
如果问东问西，得罪了人，那别人不搭理也可以理解。问题是对方接电话就十秒钟，只问了一句话，我的预产期，然后就冷脸相对，说她们不接受我这样的顾客，接着把“你们这样的人”损了半天，把对其他顾客的气都出在我头上了。这样的customer service未免有点令人叹息。 -map2012(枫叶); 2013-7-21 {700} (#8300022@0)
我的预产期还差好几个月，打算提前找好月子中心，付了定金，就可以放心了，如果实在找不到，只能考虑回国生，不能等到七八个月快生了才手忙脚乱，而且订机票都会贵很多。这个很难理解吗？

因为她只问了我这一句话，就数落我半天，估计是她觉得我提前这么早就考虑月子中心，所以不是认真的，就算让我看了房子，我也不会当场交定金，所以懒得招待我。虽然事实上我本来是笃定要住她们家的。因为网上查过资料，别人说去看了房子，条件还行。

但是现在看来实在没法住，4000块钱的费用，态度这么恶劣，如果住进去还是这种态度，那么也会影响月子里的心情。她一口一个“你们这些人，就会跑来给我们添麻烦”，一棒子打死一片人，倒好像顾客都是她的孙子。其实就算有些人看过房子不满意没下定金，那也是正常的吧，开店的也不能指望进店的人个个都买商品吧。

你老公可以take maternity leave 白天照顾你和baby, order meals & have them delivered to your home (不用买菜了）再请人搞搞卫生。 -hopefaith(hope&faith); 2013-7-21 (#8300119@0)

老公不太擅长做家务。密市这么远，好像连月子餐都没有，要是住Scarborough，就方便了。 -map2012(枫叶); 2013-7-21 (#8300143@0)

家庭厨房还是有一些的，可以打电话问问他们做不做月子餐，也就煲个汤什么的，也不用催奶，应该不麻烦，另外喂奶粉的宝宝一般喂奶间隔会长一些，妈妈相对还能休息好一点 -lovebb(家有肥小米); 2013-7-21 (#8300154@0)

谢谢你！这几个月好好准备一下！ -map2012(枫叶); 2013-7-21 (#8300342@0)

小心无证家庭厨房，也不知道做饭的人有无肝炎啥的。 -weddy(小马驹); 2013-7-23 (#8302547@0)

个人感觉是因为距离预产期太久了，不确定因素太多根本订了也没用的，这里儿科医生也是，不生出来根本不搭理没有预约一说，去医院的产前班，32周以前根本不让你上 -cmym(CMYM); 2013-7-21 (#8300147@0)

问题是上次我打过电话，另一个女士接的，虽然也不热情，但还客气些，说她们最近几个月都满了，如果最近几个月都满了，那当然只有提前好几个月预定才能保证有空缺，而且交了近1000元的定金，顾客会改变主意的可能性也不大吧。 -map2012(枫叶); 2013-7-21 (#8300330@0)

可能皇帝女儿不愁嫁呗。 -cloudysky(happyday); 2013-7-21 (#8299755@0)

你说的很对，我觉得她们是觉得多伦多月子中心少，顾客该求着她们。 -map2012(枫叶); 2013-7-21 (#8300027@0)

可能国内生意接不完吧。其实找个阿姨做家事做饭就可以了，月子餐什么没有想象中那么重要，反而对宝宝的爱和安抚，还有母乳喂养，这些都要妈妈和自己家人来做。 -cinba(cinba); 2013-7-21 (#8299804@0)

找个好阿姨也不太容易，我老公身体弱，不能熬夜，没法照顾我，我自己身体也差，月子做不好肯定会留下病根。而且我家女人遗传都没有母乳，怎么催奶都没有，几代孩子都是吃奶粉长大的。估计我也不会例外。没母乳的孩子都爱闹，我得做好心理准备。 -map2012(枫叶); 2013-7-21 (#8300032@0)

个人感觉你这样的情况真的需要个好阿姨，家里会长期需要阿姨的，月子中心做完了回家一样需要阿姨的，不如干脆一早选个好阿姨。 -cmym(CMYM); 2013-7-21 (#8300148@0)

是的，还有几个月好好找找 -lovebb(家有肥小米); 2013-7-21 (#8300151@0)

谢谢以上两位的意见！ -map2012(枫叶); 2013-7-21 (#8300346@0)

LZ自信一点，是女人生完孩子都会有母乳的，可能会晚两天，要让孩子吸，坚持坚持，母乳不够再添加奶粉。可以找月嫂帮忙，或者重点阿姨帮你做饭也行，晚上起夜避免不了的，每个妈妈都是这样过来的，祝你一切顺利！ -bestrose(bestrose); 2013-7-21 (#8300153@0)

谢谢！我会努力尝试，看看加拿大有没有什么先进催乳技术。我外婆生了9个孩子，因为没有母乳，家里穷，也没有奶粉什么的，只能喂稀饭，结果营养不良，死了6个。我从小也是吃奶粉和麦乳精，一口母乳都没喝到，结果从小体弱多病。没有母乳就是抵抗力差很多。 -map2012(枫叶); 2013-7-21 (#8300339@0)

每那么严重. 我儿子在这吃奶粉长的, 1岁之前都没生过病. 而且喂奶粉, 对于妈妈来说要轻松些. 所以有母乳最好, 实在不行, 奶粉也挺好. -deandean(Deandean); 2013-7-21 (#8300356@0)

嗯，小时候70年代的国内奶粉估计比不上这边的配方奶那么讲究，所以只能勉强糊口。这边配方奶是尽量模仿母乳的，可能营养要好很多，所以我的孩子不会搞得我当年那样病怏怏的。 -map2012(枫叶); 2013-7-21 (#8300365@0)
但你不觉得喂奶粉要洗奶瓶什么的，加温、消毒也很折腾，比直接让孩子吮吸乳房要麻烦多了？ -map2012(枫叶); 2013-7-21 (#8300369@0)

准备10个奶瓶和一个大锅，每天洗煮一次就行了。我没用过奶瓶消毒器，看有没有姐妹给介绍一下。热水壶就放你床边冲奶粉用。喂奶粉妈妈最省力，谁都能帮忙喂孩子。 -jumpjumpno1(Leapyearfrog); 2013-7-22 (#8300518@0)
养大一个孩子. 有的烦的事情呢, 这点洗奶瓶还算很简单的小事. -fengyunrenwu(); 2013-7-22 (#8301194@0)

没有更先进的技术，我生完医院一口奶粉也没有给，要了也不给，水也不让喝，就是让宝宝不断吸，吸也吸不出来，还是不断吸。 -cinba(cinba); 2013-7-21 (#8300486@0)

那最后吸出来了吗？不是听说有催奶的药片？ -map2012(枫叶); 2013-7-22 (#8300680@0)

吸出来了啊，代价是前几个星期每天只睡三四个小时，剩下时间都坐着吸，三四个小时还要吃饭上厕所，忍受伤口的疼痛，整个人就要崩溃了。宝宝太小不会躺喂，只能坐着，腰和手腕都要断了的感觉。不过别太担心，现在也恢复得差不多了。 -cinba(cinba); 2013-7-23 {227} (#8303396@0)
说实话，我是觉得没必要经历这些，妈妈休息好和心情好，比多几口母奶重要的多。我是身不由己，那段日子不堪回首。催奶好像有个叫earth mama什么的，不知道，没用过，觉得是药三分毒，没必要。你要是一定要坚持，就多喝水喝汤，每天喝十几杯水。

如果老公不能指望，找个好阿姨来的更重要。出了月子还是需要照顾的，有的人三个月才恢复过来。而且阿姨你可以提前先用起来，相处一段时间，不好还能换。月嫂，月子中心到时候不好，再换很折腾。 -cinba(cinba); 2013-7-21 (#8300489@0)

不是说都是不合法的吗，租个house做这生意，那天邻居投诉呗取缔了都有可能。你隔着这么多时间，人家确实不敢接啊。就是人家接待你，也不要那么早付钱。 -newtoronto(一家四口); 2013-7-22 (#8300566@0)

都是要提前几个月预约的啊，不然满了没空缺，就算不收人，也不必态度这么差吧，让人心寒。我想也许她们喜欢接国内的，从待产到月子住好几个月，不像我们这样本地的，会事先去实地考察，而且住也就住一个月。 -map2012(枫叶); 2013-7-22 (#8300679@0)

想想也是好事，你能现在就知道他们是什么样的公司和服务，总比电话里天花乱坠地忽悠你，等日后发现不好吃了亏好。一个电话暴露了他们的真实面目。 -newtoronto(一家四口); 2013-7-22 (#8301070@0)

是的，真让人心寒，我只回答了一句话，就被劈头盖脸损了半天，整个过程就像是学生聆听老师的训诫。网站上说得天花乱坠，估计给国内人看的。 -map2012(枫叶); 2013-7-22 (#8301318@0)

她们喜欢做国内来的孕妇生意吧. 人生地不熟,不会太挑剔 -fengyunrenwu(); 2013-7-22 (#8301191@0)

估计他们生意很好，所以如此傲气。其实就算本地人，也不敢太挑剔的，因为多伦多就这一两家月子中心，没有太多选择，我想去看看（因为网上查了，别人也都是上门看过才确定的），只要还算像样，也就定了，没想到态度如此恶劣，就跟国内政府窗口的工作人员一样。 -map2012(枫叶); 2013-7-22 (#8301336@0)

啊？我用过这一家的，记得当时没开业多久吧？觉得还挺好的呀！我之前也是打电话想参观， -dengnizhangda(等你长大); 2013-7-22 {377} (#8301611@0)
那个阿姨说要看宝宝的情况，当时她们有刚出院的新生儿，说要等出月，怕细菌。我想也有道理，而且我又不着急。就等了一个月。后来知道那个阿姨原来是个妇产科的护士，所以卫生还是蛮抓紧的。不过她说话确实厉害的，而且要你服从她。但想想都是对产妇和新生儿好的就算了。比如不许在床上看ipad,要母乳就母乳，奶瓶就奶瓶之类的。反正也就呆了两个月，也算跟她学了点常识。就是不知道现在是不还是原来的阿姨。

估计她们现在顾客很多，可以随便挑选，态度也没有过去好了。 -map2012(枫叶); 2013-7-22 (#8301626@0)
又跟这个中心沟通了一下，这次是另外一个人跟我在电话里交流，态度就很正常。所以做生意，还是应该找和气一些的人做customer service。 -map2012(枫叶); 2013-7-22 (#8301665@0)

我的親戚現在就住在那裡，一個阿姨在國內是產科醫生，說話耿直，但人專業，對待寶寶特別有愛心現在，都是這個阿姨24小時帶寶寶，感覺她們在一起想個溫暖的大家庭，很開心，她們的服務確實不錯，這個論壇不少的媽媽的寶寶都是這兩位阿姨之前做月嫂幫忙的，口碑很好。 -chex(借钱不还); 2013-7-22 (#8301785@0)

我本来就是觉得她们口碑还行，所以才想去看看。但接电话的那人态度不是一般地恶劣，问了预产期之后，直接说我们不接待你这样的人，你们根本不是认真的，就是来打扰我们，等等。我解释了几句，她说，我不想听你解释。如果干活认真的话，希望她只负责干活，别做接待这一行。 -map2012(枫叶); 2013-7-22 (#8301915@0)

啊？不会吧，这家的两个阿姨我都认识，一个曾经是我的月嫂，另一个在我家做过part time。两个人都很有礼貌的。难道是请了助手接电话？ -chxyan(摇啊摇); 2013-7-23 (#8302203@0)

嗯，照我现在的理解，只是某个阿姨一时心情不好，说话比较难听，影响了月子中心的整体形象，但这不代表中心的服务水平差，这样说应该比较客观吧。 -map2012(枫叶); 2013-7-23 (#8302347@0)

嗯，谁都有压力大心情不好的时候，说不定还有误会在里面，言语间冲撞了别太往心里去。看你冷静下来，分析还是很客观的。这两个阿姨确实是非常专业敬业，绝对不是眼中只看到钱的人。 -chxyan(摇啊摇); 2013-7-23 {161} (#8303444@0)
我也住西边，住家月嫂和保姆是都不好找。不过慢慢找还是会碰到合适的。不妨花点钱请AGENT找。对于身体比较弱的人，坐月子一个月都不够，我就是这样。请个长期的保姆比较好。

这个事情澄清了也就好了，比如大家都说有个阿姨可能比较耿直，说话也许有不中听的地方。因为网上对月子中心的讨论比较少，这样讨论一下，反而有利于大家了解实际情况。 -map2012(枫叶); 2013-7-24 (#8303738@0)

看到这个贴子...我生老二做月子的时候用过其中一个阿姨，还是很专业的，相处也不错，后来我自己的朋友也用来着。我猜可能有点话赶话了吧。 -petqueen(koko); 2013-7-24 (#8303888@0)

另外，谢谢你的提醒和指点，我估计我可能也要多休息几个月才能恢复。嗯，我会提前做好准备的。 -map2012(枫叶); 2013-7-24 (#8303773@0)

@Kingston

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